Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Villapparte

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Consument: de consument die rechtstreeks bij de Opdrachtgever een verblijf in de Vakantiewoning boekt.

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon (de huiseigenaren/verhuurders) met wie de Overeenkomst wordt afgesloten.

Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Villapparte en Opdrachtgever, waarbij Villapparte aan Opdrachtgever een Nederlandstalig advertentieplatform (de website www.villapparte.com) biedt om advertenties te laten plaatsen en de vakantiewoning(en) van Opdrachtgever onder de aandacht van de Consument te brengen.

Partijen: Villapparte en Opdrachtgever gezamenlijk.

Vakantiewoning(en): de aan de Opdrachtgever toebehorende vakantiewoning(en).

Villapparte: de eenmanszaak Villapparte gevestigd te Valkenswaard aan de Van de Venstraat 10 en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69387974.

Artikel 2 – Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden gelden voor ieder door Villapparte gedaan aanbod en Overeenkomst tussen Partijen.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig, indien en voor zover zij uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen. Bij tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de door Partijen ondertekende Overeenkomst, prevaleert hetgeen in de Overeenkomst is opgenomen.
Toepasselijkheid van inkoop-, verkoop- of algemene voorwaarden van Opdrachtgever is uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien de Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn tussen Opdrachtgever en Villapparte, zijn zij – ook zonder nadere van toepassing verklaring – tevens van toepassing op een nieuw door Villapparte gedaan aanbod en nieuwe Overeenkomst tussen Partijen, tenzij dit uitdrukkelijk is uitgesloten.
Voorts gelden de Algemene Voorwaarden op alle buiten contractuele relaties tussen Partijen, waaronder – maar niet beperkt tot – onrechtmatige daad.
De Overeenkomst kan niet aangemerkt worden als een agentuurovereenkomst als bedoeld in artikel 7:428 Burgerlijk Wetboek of als een bemiddelingsovereenkomst als bedoeld in artikel 7:425 Burgerlijk Wetboek. Partijen wensen nadrukkelijk geen arbeidsovereenkomst met elkaar aan te gaan maar een Overeenkomst van opdracht waarbij Villapparte aan Opdrachtgever een Nederlandstalig advertentieplatform (de website www.villapparte.com) biedt om advertenties te laten plaatsen en de vakantiewoning(en) van Opdrachtgever onder de aandacht van de Consument te brengen.

Artikel 3 – Totstandkoming Overeenkomst

Een door Villapparte gedaan aanbod is vrijblijvend. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Villapparte opgegeven eisen, specificaties en andere gegevens waarop Villapparte haar aanbod baseert. Het aanbod is geldig gedurende 10 werkdagen, tenzij anders in het aanbod is aangegeven. Villapparte is slechts aan het aanbod gebonden, indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever schriftelijk binnen 10 werkdagen wordt bevestigd.
De Overeenkomst komt tot stand op een van de navolgende wijzen: (a) hetzij, indien een overeenkomst van opdracht wordt toegestuurd, op het moment waarop Villapparte de door Opdrachtgever voor akkoord ondertekende overeenkomst van opdracht heeft terug ontvangen; (b) hetzij, indien geen overeenkomst van opdracht wordt toegestuurd, op het moment waarop een door Villapparte gedaan aanbod door Opdrachtgever uitdrukkelijk mondeling of schriftelijk en ongewijzigd is aanvaard; (c) hetzij, indien de door Opdrachtgever verstrekte opdracht niet is voorafgegaan door een aanbod van Villapparte, op het moment waarop Villapparte met de uitvoering van die opdracht een aanvang heeft gemaakt.
Indien de aanvaarding van Opdrachtgever afwijkt van het door Villapparte gedane aanbod, is Villapparte daar aan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Villapparte anders aangeeft.
Door afname van de dienstverlening van Villapparte en/of door betaling van facturen van Villapparte, aanvaardt Opdrachtgever deze Algemene Voorwaarden en de door Villapparte ter zake opgestelde aanbod; dit geldt ook indien Opdrachtgever nalaat het aanbod of de Overeenkomst ondertekend aan Villapparte te retourneren.

Artikel 4 – Informatie en Geheimhouding

Opdrachtgever is verplicht alle gegevens en informatie te verstrekken aan Villapparte, welke Villapparte naar zijn oordeel voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst nodig heeft.
Partijen verplichten zich tot geheimhouding ten aanzien van alle vertrouwelijke informatie aangaande de Overeenkomst en de onderneming van de andere partij, voor zover is aangegeven dat het vertrouwelijke informatie betrof, dan wel indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie en de andere partij zulks redelijkerwijs had dienen te begrijpen.

Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst

Villapparte zal de Overeenkomst, met zorgvuldigheid uitvoeren. Villapparte heeft een inspanningsverplichting en staat niet in voor het bereiken van een bepaald resultaat, behoudens voor zover dat nadrukkelijk is overeengekomen in de Overeenkomst.
Villapparte is bevoegd derden bij de uitvoering van de Overeenkomst in te schakelen, indien naar het oordeel van Villapparte de inschakeling van derden noodzakelijk is voor een tijdige en correcte uitvoering van de Overeenkomst.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van de advertentie voor de Vakantiewoning (tekst, beeld, feitelijke gegevens, correcte URL link naar de website van Opdrachtgever). De gegevens en informatie dient te worden verstrekt in de vorm en op de wijze als door Villapparte verzocht. Villapparte kan bijvoorbeeld bepaalde kwaliteitseisen aan de te plaatsen foto’s eisen. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle aan Villapparte verstrekte gegevens en informatie. Bepaalde claims en/of kenmerken ten aanzien van de Vakantiewoning(en) dienen objectief correct te zijn. Indien de gegevens en informatie niet of niet tijdig worden verstrekt, is Villapparte bevoegd de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten dan wel bevoegd (extra) vergoeding voor de daardoor noodzakelijk geworden (extra) werkzaamheden in rekening te brengen.
Villapparte mag de advertentie van Opdrachtgever gebruiken in zijn (online) portfolio alsmede ten behoeve van promotie en publiciteit ter aanprijzing van de diensten van Villapparte tenzij anders afgesproken.
Villapparte heeft het recht de advertentie tijdelijk of geheel van de website van Villapparte te verwijderen indien Opdrachtgever de Overeenkomst en verplichtingen jegens Villapparte niet nakomt of in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden. Villapparte zal Opdrachtgever hiervan te voren in kennis stellen, tenzij zulks in alle redelijkheid en billijkheid niet van Villapparte kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft bestaan.
De door Villapparte genoemde termijnen voor de uitvoering van de Overeenkomst zijn steeds richttermijnen en geen fatale termijnen, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Villapparte streeft er naar dat haar website en eventuele apps waarop de advertenties onder de aandacht van de Consument gebracht worden beschikbaar zijn voor alle bezoekers. Villapparte garandeert niet dat de website en eventuele apps te allen tijde ononderbroken of volledig beschikbaar zijn, en behoudt zich het recht voor om een website of eventuele apps onaangekondigd te blokkeren of buiten gebruik te stellen voor onderhoud, aanpassing of verbetering, dan wel een website of eventuele app aan te passen, uit te bereiden, te schrappen of anderszins te wijzigen. Villapparte is niet aansprakelijk voor schade die als gevolg hiervan ontstaat.
Villapparte is te allen tijden gerechtigd een ter plaatsing opgegeven advertentie zonder opgave van redenen te weigeren indien de Vakantiewoning naar oordeel van Villapparte niet geschikt is voor haar website (www.villapparte.com) .

Artikel 6 – Verplichtingen Opdrachtgever

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor zijn eigen website (waar Consumenten naar doorgelinkt worden vanuit de advertentie zoals geplaatst op het advertentieplatform van Villapparte). De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving van (plaatselijke) wetgeving die van toepassing is op de (online) verhuur van de Vakantiewoning(en).
Villapparte is geen partij bij de tussen Opdrachtgever en de Consument tot stand gekomen overeenkomst tot het boeken van de Vakantiewoning. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle bijkomende elementen van een boeking tussen de Consument en Opdrachtgever (betalingsverkeer met de Consument, beheer persoonsgegevens van en communicatie met de Consument, ontvangst, schoonmaak etc.).
Villapparte kan adverteerders weigeren of een bestaande overeenkomst opzeggen wanneer de Vakantiewoning niet voldoet aan de kwaliteitskenmerken, de Opdrachtgever verkeerde of feitelijk onjuiste informatie in de advertentie plaatst, auteursrecht/beeldrecht overtreedt, bezettingskalender niet goed bijhoudt of (in reviews) slechte feedback over de dienstverlening of het object oplevert dan wel wettelijke voorschriften voor verhuur niet respecteert. Artikel 8.2 en 8.3 sub d van deze Algemene Voorwaarden zijn in dat geval van toepassing.

Artikel 7 – Inhoud advertentie

Opdrachtgever is overeenkomstig artikel 5.3 van deze Algemene Voorwaarden verantwoordelijk voor de inhoud van de advertentie. Voor iedere (inhoud van de) advertentie staat Opdrachtgever er voor in dat deze niet onrechtmatig of schadelijk is jegens derden of Villapparte. In het bijzonder garandeert Opdrachtgever dat (de inhoud van de) advertenties geen uitingen bevatten die in strijd zijn met de wet of regelgeving, de openbare orde of goede zeden, en geen inbreuk maken op (intellectuele eigendoms-)rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart Villapparte voor alle aanspraken van derden, voortvloeiende uit inhoud en vorm van de door Opdrachtgever verstrekte informatie en opgegeven advertentie.

Artikel 8– Duur en Opzegging

De Overeenkomst neemt aanvang op de 1^e kalenderdag van de maand volgend op het plaatsen van de advertentie en wordt aangegaan voor de duur van minimaal één jaar of anders overeengekomen tussen beide partijen. Deze Overeenkomst kan worden opgezegd tegen het einde van de overeengekomen duur met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Villapparte zal 1 maand voor beëindiging van de Overeenkomst contact opnemen met Opdrachtgever om te overleggen over een eventuele verlenging van de Overeenkomst.
Villapparte is bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang door opzegging te beëindigen indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn, dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Elk der Partijen kan voorts deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen indien en zodra:
de andere Partij in staat van faillissement wordt verklaard of een verzoek daartoe is ingediend;
aan de andere Partij surseance van betaling wordt verleend;
de andere Partij zijn onderneming staakt;
de andere Partij ernstig toerekenbaar tekort schiet in haar verplichtingen uit deze Overeenkomst, na tot nakoming van die verplichtingen schriftelijk te zijn aangemaand.
Opzegging van de Overeenkomst geschiedt schriftelijk (per e-mail).
Indien de Overeenkomst door Villapparte op basis van het bepaalde in artikel 8.3 en/of 8.4 is beëindigd, is de openstaande vordering van Villapparte op Opdrachtgever, direct en volledig opeisbaar en is Opdrachtgever gehouden tot vergoeding aan Villapparte van het door deze als gevolg van de beëindiging geleden of te lijden schade.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

Villapparte behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet, ongeacht of voor het uitvoeren van de Overeenkomst een vergoeding werd betaald door Opdrachtgever. Alle intellectuele eigendomsrechten op alle producten, die door Villapparte in het kader van de Overeenkomst worden gebruikt – waaronder begrepen haar website, overzichten, programmatuur, technieken e.d. – of die het resultaat zijn van de door Villapparte krachtens de Overeenkomst verrichte diensten – waaronder begrepen teksten, websites, adviezen, rapporten, verslagen, plannen e.d. – berusten uitsluitend bij Villapparte.
Opdrachtgever is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer niet bevoegd tot openbaarmaking of vermenigvuldiging van de in artikel 8.1 bedoelde producten, noch tot gebruik daarvan voor een ander doel of terbeschikkingstelling daarvan aan andere personen, dan waarvoor of voor wie de betreffende producten bestemd zijn.

Artikel 10 – Vergoeding

Voor de te leveren diensten zal Opdrachtgever aan Villapparte een vaste vergoeding, zoals nader overeen te komen tussen beide partijen, per jaar verschuldigd zijn. De duur van de overeenkomt wordt altijd op de factuur aangegeven. De tarieven zijn exclusief BTW en kunnen jaarlijks op 1 januari worden geïndexeerd.
Indien na het afsluiten van de Overeenkomst lonen en/of kosten een wijziging ondergaan en/of Villapparte haar tarieven in deze periode indexeert, is Villapparte gerechtigd de vergoeding dienovereenkomstig aan te passen. Bij een stijging van de tarieven met meer dan 10% is Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen conform het bepaalde in de laatste zin van artikel 8.1 tegen het einde van de maand, met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.
Villapparte zal Opdrachtgever na aanvang van de Overeenkomst een factuur sturen waarin de verschuldigde jaarlijkse vergoeding en in voorkomend geval declaraties overeenkomstig artikel 10.2, gespecificeerd zijn weergegeven.

Artikel 11 – Betaling

Betaling van de factuur dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op het bankrekeningnummer van Villapparte, zoals vermeld op de factuur. Bezwaren tegen de facturen, dan wel klachten overeenkomstig artikel 12, schorten de betalingsverplichting niet op. Het recht van verrekening door Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling van de factuur binnen 14 dagen is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan aan Villapparte de kosten, zowel in als buiten rechte, verschuldigd die gepaard gaan met de invordering van al hetgeen wat Opdrachtgever aan Villapparte verschuldigd is. In ieder geval zal Villapparte gerechtigd zijn over het door Opdrachtgever verschuldigde bedrag – vanaf de datum waarop Opdrachtgever in gebreke is – maandelijks wettelijke rente in rekening te brengen.
Tot het moment dat algehele betaling van de openstaande factuur door Opdrachtgever heeft plaatsgevonden, heeft Villapparte het recht haar diensten en overige verplichtingen op te schorten.
Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk is gegeven, zijn zij, indien en voor zover de diensten ten behoeve van hen gezamenlijk zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit de Overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen.

Artikel 12 – Klachten en (verval)termijnen

Opdrachtgever is gehouden klachten met betrekking tot de door Villapparte verrichte diensten en/of de verzonden factuur schriftelijk aan Villapparte kenbaar te maken binnen 14 dagen na constatering, doch uiterlijk binnen één maand na beëindiging van de betreffende diensten en/of verzenddatum van de factuur.
Indien Opdrachtgever niet tijdig heeft gereclameerd, verliest Opdrachtgever alle eventuele rechten en bevoegdheden ter zake de niet tijdig gemelde gebreken in de verrichte diensten en/of verzonden factuur.
Indien Opdrachtgever tijdig heeft gereclameerd, dienen aanspraken jegens Villapparte binnen één (1) jaar na de datum van de eerste schriftelijke reclame in rechte geldend worden gemaakt, bij gebreke waarvan alle rechten en aanspraken van Opdrachtgever zullen zijn vervallen door het verstrijken van deze termijn.
Indien de klacht van Opdrachtgever gegrond is en nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk is, zal Villapparte slechts aansprakelijk zijn, binnen de grenzen van artikel 13.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Behoudens in geval van opzet of grove schuld, aanvaardt Villapparte geen enkele aansprakelijkheid ter zake van de schade van welke aard ook, die als gevolg van niet, niet-tijdig of onjuiste plaatsing van de advertenties van Opdrachtgever ontstaat.
De totale aansprakelijkheid van Villapparte uit hoofde van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat onder de betreffende Overeenkomst aan vergoeding aan Villapparte verschuldigd is, tot maximaal de door Opdrachtgever aan Villapparte verschuldigde vergoeding in het kalenderjaar waarin de aansprakelijkstelling als bedoeld in artikel 12 is gedaan.
Villapparte is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade en/of gevolgschade waaronder mede begrepen, doch niet uitsluitend, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Villapparte is niet aansprakelijk jegens Opdrachtgever, zolang Opdrachtgever zijn verplichtingen jegens Villapparte niet is nagekomen of voor schade ontstaan doordat Villapparte is uit gegaan van door de Opdrachtgever in het kader van artikel 4.1 en 5.3 verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Villapparte is voorts niet aansprakelijk voor schade, welke is veroorzaakt door handelen of nalaten van door Opdrachtgever bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken derden.
Villapparte’ aansprakelijkheid is voorts beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Villapparte te verstrekken uitkering.
Anderen dan Opdrachtgever kunnen aan de Overeenkomst en de (niet) uitvoering daarvan geen rechten ontlenen. Opdrachtgever vrijwaart Villapparte voor aanspraken van derden. Beperkingen van aansprakelijkheid ten gunste van Villapparte strekken ook ten gunste van bestuurders, werknemers en niet-ondergeschikte vertegenwoordigers, hulppersonen en ingeschakelde derden van Villapparte.

Artikel 14 – Overmacht

Indien Villapparte haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen als gevolg van een haar niet toerekenbare oorzaak, waaronder mede begrepen niet beschikbaarheid van personeel (door ziekte of anderszins), storingen, gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of ander bronmateriaal, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Villapparte alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen van Villapparte niet mogelijk is, langer duurt dan één maand zijn Opdrachtgever en Villapparte gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Wel behoudt Villapparte aanspraak op vergoeding van de tot dan toe verrichte werkzaamheden.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

Op de door Villapparte met Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Ieder geschil tussen Partijen zal bij uitsluiting worden voorgelegd aan de Rechtbank Oost-Brabant.

1 januari 2022